Qui je suis?

Details Personnel

Profil Personnel

Il y a 15 ans, lors d'un stage de fin d'étude, j'ai découvert SAP. Et je ne l'ai plus quitté.

De la mise en place des e-catalog, puis support niveau 1 tout module, en passant par les autorisations et l'administration,je me suis finalement orientée vers SAP Solution Manager .

MON CONTEXTE PROFESSIONNEL

Mon expérience professionnelle

Décembre 2016 Depuis Freelance SASU ODILE DEWAS

SAP Solution Manager.

Implémentation ITSM
Implémentation ChaRM

Description du poste

Client ArcelorMittal

Architecte SAP Solution Manager
Responsable technique
Responsable d'équipe
▪ Upgrade SAP Solution Manager 7.2 SP06
▪ Test de non regression ChaRM et ITSM
▪ Création de Workflow
▪ Gestion des business rôles
Formatrice
▪ Utilisation Wily Introscope
▪ SAP Solution Manager ( ChaRM & ITSM )

Coordinatrice projet SAP solution Manager 7.1 SP15
▪ Coordination entre les équipes techniques et la société Inventy
▪ Gestion et coordination des changements et des mises en production de Charm et ITSM
▪ Gestion et coordination de l’installation d’un serveur T-REX
▪ Mise en place de la supervision globale des systèmes d’information via Solution Manager
Upgrade solution SAP BW 7.0 vers 7.40
▪ Analyse de la faisabilité de l’upgrade
▪ Planification des opérations
▪ Préparation du système (upgrade Aix et base de données DB2)
▪ Création de la procédure
▪ Upgrade
Upgrade solution SAP BC 5 vers 7.0
▪ Analyse de la faisabilité de l’upgrade
▪ Planification des opérations
▪ Préparation du système (nouveau serveur Windows 2008 et base de données MSSQL)
▪ Création de la procédure
▪ Installation et test de non régression
Upgrade solution SAP ECC vers SAP ECC EHP7
▪ Préparation du système (upgrade Aix et base de données Oracle)
▪ Post-opérations
▪ Refresh des environnements
▪ Mise en place des Backup et réinstallation des outils BRTOOLS
Administratrice SAP BC
▪ Réalisation des tâches d’exploitation courantes
▪ Gestion des utilisateurs
▪ Gestion des transports
▪ Support et gestion des incidents de production
▪ Monitoring des performances des systèmes SAP
▪ Astreinte

Client EuroTunnel

Expertise SAP Solution Manager
▪ Post-opération fresh Install Solution Manager SP13
▪ Paramétrage technique du système
▪ Livraison procédure technique
▪ Support

Client Shiseido

Chef de projet technique OS DB migration
▪ OS400 vers DB2 Linux
▪ Choix de l’infrastructure cible
▪ Réalisation du document d’architecture technique avec une société partenaire
▪ Encadrement de l’OS DB Migration et réalisation de la procédure technique
Upgrade Sap Solution Manager 7.1 SP4 vers SP8
▪ Préparation de la solution
▪ post-opération et paramétrage
▪ Installation Wilyintroscope
▪ Installation agents SMD sur tous les satellites
▪ Mise en place du monitoring
Administration
▪ gestion des incidents
▪ Réalisation et présentation des comités techniques et de performance
▪ Installation Wilyintroscope
▪ Installation agents SMD sur tous les satellites
▪ Refresh de base

Client Sodexo

Upgrade Sap Solution Manager 7.0 SP26 vers 7.1 SP04
▪ Préparation de la solution
▪ post-opération et paramétrage
▪ Installation Wilyintroscope
▪ Installation agents SMD sur tous les satellites
▪ Mise en place du monitoring
Administration
▪ gestion des incidents
▪ Réalisation et présentation des comités techniques et de performance
▪ Remoteware : Mise en place procédure de gestion des flux en erreur
▪ Mise en place du CTS+
▪ Gestion des bases de données

Client Tarkett

Upgrade Sap Solution Manager 7.1 SP04 vers 7.1 SP08
▪ Création d’un environnement de développement (export/import DB et installation de SAP)
▪ Préparation de l’environnement (utilisation LVSM)
▪ Upgrade du développement et de la production
▪ Installation Wilyintroscope
▪ Installation agents SMD sur tous les satellites
▪ Mise en place du monitoring
▪ Correction des problématiques liées aux clusters
Administration
▪ gestion des incidents
▪ Dollar Universe : Ordonnancement des jobs
▪ Gestion des bases de données

Client Safran

Encadrement upgrade Sap Solution Manager 7.1 SP08 vers 7.1 SP12
▪ Préparation de l’environnement
▪ Création de la procédure d’upgrade
▪ Suivi et encadrement de l’upgrade
▪ Installation Wilyintroscope
▪ Installation agent SMD
▪ Mise en place du monitoring
Administration
▪ gestion des incidents via ITSM
▪ Dollar Universe : Ordonnancement des jobs
▪ Gestion des bases de données
▪ Création documentation Solution Manager pour les différentes équipes du groupe oXya
▪ Installation Quality Center

Client Linvosges

Encadrement Fresh Install Sap Solution Manager 7.1 SP12
▪ Préparation de l’environnement
▪ Création de la procédure d’upgrade
▪ Suivi et encadrement de l’upgrade
Administration
▪ gestion des incidents et des demandes clients
▪ Gestion base de données

Client SFR

Administration
▪ gestion des incidents et des demandes clients
▪ Gestion base de données
▪ Post-opération upgrade Sap Solution Manager
▪ Mise en place du « technical monitoring »
▪ Création de la documentation lors du transfert du client

Client Pixmania.com

Administration
▪ gestion des incidents et des demandes clients
▪ Gestion base de données

Client Vigot

Administration
▪ gestion des incidents et des demandes clients
▪ Gestion base de données

Client Alten

Support
▪ Restauration Sap solution Manager
▪ Paramétrage de base afin de pouvoir utiliser le Maintenance Optimizer

Client NextiraOne

Upgrade Sap Solution Manager 7.0 SP22 vers 7.0 SP26
▪ Préparation de l’environnement (utilisation LVSM)
▪ Upgrade du développement et de la production
▪ Installation Wilyintroscope
▪ Installation agents SMD sur tous les satellites
▪ Mise en place du monitoring
Administration
▪ gestion des incidents et des demandes clients
▪ Gestion base de données

Client Andra

Paramétrage technique Sap Solution Manager 7.1 SP08
▪ Paramétrage technique pour utilisation Maintenance Optimizer

Client Ipsen

Encadrement fresh Install Sap Solution Manager 7.1 SP08
▪ paramétrage technique

Client Poste Immo

Encadrement paramétrage Sap Solution Manager 7.1 SP08
▪ paramétrage technique pour utilisation Maintenance Optimizer

Client Groupe Soufflet

Encadrement paramétrage Sap Solution Manager 7.1 SP12
▪ paramétrage technique pour utilisation Maintenance Optimizer

Client Oxylane group Décathlon

Paramétrage technique Sap Solution Manager 7.1 SP12
▪ reprise d’une fresh Install
▪ Post-opérations
▪ paramétrage technique

Client Valeo Service

Paramétrage technique Sap Solution Manager 7.1 SP12
▪ présentation au client des fonctionnalités de Solution Manager

2011 Septembre 2016 Novembre

Administratrice SAP BC Comfirmée

oXya

Chef de projet technique

Coordinatrice projet SAP solution Manager 7.1 SP15
▪ Coordination entre les équipes techniques et la société Inventy
▪ Gestion et coordination des changements et des mises en production de Charm et ITSM
▪ Gestion et coordination de l’installation d’un serveur T-REX
▪ Mise en place de la supervision globale des systèmes d’information via Solution Manager
▪Préparation à l'upgrade SAP Solution Manager 7.2

2006 Janvier - 2011 Août

Administratrice SAP BC
Autorisations SAP
Altéca

Descritpion du poste

En mission à ArcelorMittal
Administratrice Autorisations SAP
▪ création et déploiement des rôles lors d’intégration de nouvelles sociétés
▪ support utilisateurs finaux
▪ sécurisation et mise en place de la procédure en cas de perte de mot de passe
▪ gestion des autorisations et des utilisateurs selon les préconisations SOX
▪ préparation des audits SOX
Administratrice SAP BC
▪ surveillance et déploiement de projets
▪ support niveau 2 (SRM, R3, ECC, BW, SD et portail)
▪ gestion des utilisateurs SAP et portail SAP
▪ gestion des transports SAP et portail SAP
▪ migration R3 à ECC6
▪ upgrade kernel et application supports package
▪ recherche et application de notes OSS
▪ monitoring système
▪ e-procurement : chargement des catalogues électroniques (requisite)
▪ préparation des audits SOX

2004 Juillet - 2005 Décembre

Analyste Programmeur
Sopra Group

Description du poste

En Mission à ArcelorMittal
▪ amélioration du contrôle qualité du contenu de catalogue
▪ mise en place et suivi des catalogues électroniques (fournisseurs et clients finaux)
▪ support hotline (TMA SAP)
▪ prise en charge des problèmes utilisateurs
▪ interface de premier niveau avec les clients
▪ suivi satisfaction client

Cursus scolaire

Parcours - Formations

2004 depuis

Formations

Formation SAP

▪ SM 100 Administration et supervision Sap Solution Manager
▪ E2E 100 Analyses systèmes et diagnostics avec Sap Solution Manager
▪ Expert Guided Implementation Solution Manager 7.1 SP11
▪ ADM 505 Administration de la base de données Oracle
▪ BW 360 Administration et optimisation des performances BI
▪ ADM 200 AS Java administration
▪ BIT 100 Présentation des technologies d’intégration SAP
▪ ADM 326 Migration vers ECC6
▪ ADM 106 System monitoring using
▪ ADM 100 Administration de mySAP Technology
▪ ADM 940 Concept de sécurité des applications SAP R3, 5.0, ECC
▪ BW 365 Gestion des autorisations dans BW

Formation ordonnanceur

▪ Dollar Universe Foundation v6 (certifié)

2003 - 2004

IUT Calais

IUT Calais

▪ Licence réseaux et télécommunication
▪ Stage de fin d'étude à Tixis System (création d'une application access VBA)

2001 - 2003

Université du littoral

Université du littoral

▪ DEUST Bureautique Communication Multimédia

2003 - 2004

IUT Calais

Lycée Auguste Angellier

▪ BAC G3

1986

Lycée Auguste Angellier

Lycée Auguste Angellier

▪ BEP commercial mention anglais

Skills

Compétences

Compétences

  • SAP Solution Manager toutes versions
  • ChaRM & ITSM
  • SAP hana studio
  • SAP netweaver
  • SAP ECC - EHP
  • SAP R3 - 46C
  • SAP Bi - SRN, CRN
  • VMware
  • DollarUnivers
  • Linux
  • Database (DB2, Oracle, MaxDB)
  • Windows
  • Remoteware

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